ダイレクトハウスは「どこよりも長く保証できる高品質」をテーマに品質と安心にこだわります。また作業で手を抜かれるかもという心配をお客様が抱かないよう、しっかりと安心にこだわり塗装を行っています。
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ご不在の時もしっかりとした工事を行っていることをお客様にご確認頂けるように毎日の施工進行状況を常に把握できる6つの工夫を行っています。
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色塗り分けシステム
外壁保護には大切な下・中・上塗りの3度塗り。通常はほぼ同じ色で行うため、3度塗ったかどうか確認出来ません。そこで、ダイレクトハウスはそれぞれ近い色で塗り分けることで確かに3度塗装が行われたことをご確認できるようにいたしました。
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途中立会い検査制度
お客様が現場監督となり一緒に施工現場の状況を細かく見ることが出来ますので、わからないこと尽くめで不安だった塗装工事の内容もしっかりとご理解頂けるようになります。
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作業工程確認＆伝言板システム
塗装工事は工事の進行状況がなかなか解りづらく「言った言わない」「やったやらない」というトラブルが後を絶ちません。一番大事なお客様からの施工に対するご質問やご意見等を施工中にこの伝言板を通じて聞き、いつでもお客様とコミュニケーションが取れるようにしています。また不在中の工事でも施工状況を記入していますのでご安心頂けます。
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作業工程写真とビフォーアフター写真
施工完了後にいつでも施工内容をご確認頂けるよう、ビフォー・アフター写真とこちらで撮り貯めた工程写真をアルバムにしてお渡ししています。
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専任スタッフによるカラーコーディネート
色のバランスや仕上がりなど、色見本だけでは分かりづらい塗装後のイメージを、専任のスタッフがしっかりコーディネート、アドバイスいたします。
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ダイレクトハウスオリジナル見積書
通常、専門用語や工事内容等、大変解りずらい見積書。提案型オリジナル見積書によるご提案をさせて頂く為、誰が見ても工事内容がはっきり解る見積書をご提案。これで工事前の不安要素等、徹底解消し、安心し、納得して工事を施工する事ができます。
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一級建築塗装技能士による施工基準を満たす、安心の施工品質。 保証期間中に毎年の定期点検を実施させて頂き、工事後の万が一のトラブルや 補修作業が必要とされた場合にも無償にて補修工事を行わせて頂きます。 定期点検後には「定期点検報告書」をご提出させて頂き 毎年、家の状態を把握する事ができます。
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ダイレクトハウスは通常1度しか行わない下地塗装を2度にわたって行うことで通常よりも5年も長く保証をお付けできるほどの強度を確保できるオリジナル下地強化塗装をご用意。
また特性の違う4種類の仕上げ塗料で、お客様の家に合った塗装内容をご提案いたします。
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ダイレクトハウスは施工内容以外の部分でもお客様にご安心頂くため、ご近所様への挨拶回りや、通常のネットではなく中の見えやすい防犯用・防火用ネットを採用するなど、見えないところまで気の利いたサービスをご提供します。
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ダイレクトハウスはお客様に安心・満足して頂くために、お客様からのご意見・ご感想をもとに上記のようなこだわりや安心システムを作り上げています。
外壁塗装に関するご意見・ご要望を、誰でも匿名で投稿できる、「ペイントコミュニティ」をご用意していますので、ぜひご利用ください。
